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トップページ > クロネコDM便について

クロネコDM便についてのご案内

※初めてご利用いただくお客様はご注文前に必ずお読みください。
忙しくて自宅にいることが難しく、お受け取りできないお客様へ【ヤマト運輸クロネコDM便】での配送サービスにも対応しました。

◆クロネコDM便とは?(旧:クロネコメール便)

小さな荷物をポストなどに投函するサービスです。
署名・受領印の必要がなく、ご不在の場合でも配達することができます。
また、ヤマトの荷物お問い合わせシステムにて配送状況を確認することができます。
日時指定ができない、荷物の補償がない等の条件がありますが、使い方によってはとってもお得で便利な配送方法です。
※詳しくはヤマト運輸HPのクロネコDM便についてをご覧ください。

◆送料

全国一律324円(税込)
※ただいま、全品送料無料キャンペーン中!!

◆対応サイズ

大きさ:3辺計60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ:2cm以内、重さ:1kg以内

大きさ:3辺計60cm以内、最長辺34cm以内、厚さ:2cm以内、重さ:1kg以内
※但し、23cm×11.5cm以内を除きます。
※長3封筒はご利用いただけるサイズとなります。

◆クロネコDM便と宅配便の違い

クロネコDM便 宅配便
送料 全国一律324円(税込)
※全品送料無料キャンペーン中!!
540円(税込)【本州・四国・九州】
864円(税込)【北海道・沖縄】

※全品送料無料キャンペーン中!!
お届けまでの日数(目安) 3〜5日 ※一部地域を除く 1〜3日
配達日時の指定 日時指定はできません 日時指定ができます
お支払い方法 代金引換以外の決済方法
全ての決済をご利用いただけます
サービス内容 ポスト等、郵便受けへ投函
(受領印の必要なし)
配達員による手渡し
(受領印が必要)
大きさの制限 3辺計60cm以内、最長辺34cm以内
厚さ:2cm以内、重さ:1kg以内
特に無し
配達補償 補償なし 補償あり

◆クロネコDM便のメリット

クロネコDM便は、配達員による手渡しではないので、ご不在時でもお受け取りが可能です。
また、ヤマトの荷物お問い合わせシステムにて配送状況を確認することができます。

◆お届け日の目安

発送地(東京都)から400km圏内は翌々日(3日目)400km圏外は4日目となります。
※離島・一部地域を除きます。
※天候や交通事情によって実際と異なる場合がございます。

≪DM便ご利用にあたっての注意事項≫

※DM便での配送は【DM便対応】商品のみとなります。
下記の場合、【宅配便】へご変更させていただくことございます。予めご了承ください。
・DM便対応外商品の場合
・DM便対象外商品との同時注文(同梱)
・数量等で規定サイズを超える場合

※DM便には一切のお荷物の補償がありません。
荷物受け・新聞受け・郵便受け、又はメール室等(以下総称して「ポスト」という)へ配達した時点で配達完了となります。
万が一配達事故が起きた場合、いかなる理由(紛失、盗難、破損、遅延など)でも一切補償はいたしかねます。
ご交換・ご返金は出来かねますのでご了承ください。

※お客様のポスト等に入らない場合は、ご利用いただけません。


※正しいお届け先をお知らせください。
お届け先のご住所に誤りがある場合、ご住所の一部を省略された場合、お届けすることができない可能性がございます。
 例)表札のお名前とお届け先名が異なる場合、アパート名・部屋番号が抜けている場合など。
ご注文時にお届け先のご住所をご確認いただけますようお願いいたします。

※配達日時および曜日の指定はできません。
お届けまでに日数がかかります。(3〜5日程度)

※代金引換のご利用はできません。

※郵便私書箱宛はお預かりできません。

再配達はご連絡をいただいた翌日以降となり、お時間は指定できません。

DM便の配達をご希望いただいたお客様については、上記の利用案内・注意事項をご了承いただいたものとさせていただきます。